しまむらの公式オンラインストアで27日に予約販売を予定していた、小学生を中心に大人気の「ボンボンドロップシール」の販売が、販売トラブルのため中止となりました。

予約開始と同時にアクセス集中、システムトラブル発生

午後1時から予約販売が始まる予定だった「ボンボンドロップシールミニ」は全20種類、価格は税込み550円で、発送は3月上旬から下旬を予定していました。しかし、予約開始と同時にアクセスが殺到し、サイトへの接続が困難になるユーザーが続出。「待ち時間1時間」という表示が出るなど、大きな混乱が生じていました。

販売中止の発表と今後の対応

午後3時、しまむらオンラインストアは公式サイトにて「ボンボンドロップシールの販売について」とし、販売を中止したことを発表しました。理由については「販売トラブルのため」と説明しており、今後の対応についてはオンラインサイトで告知されるとのことです。

人気商品の予約販売ということもあり、多くのユーザーが楽しみにしていた今回の販売中止。しまむらは早急な対応と、今後の販売に関する情報公開が求められています。

しまむら公式サイト