アニメイトカフェが、昨年11月に改定した利用規約を再度見直し、転売対策に関する条項を修正しました。今回の改定で、ファンにとっては嬉しいニュースとなるのが、お客様同士の交換が禁止対象外となったこと。

騒動の経緯と今回の改定

今回の改定は、先月11日に実施された規約変更が発端です。当初、「チケット、特典、権利等を、当社の許可なく、転売、譲渡、貸与、交換、オークション出品等を行ってはなりません」と明記されたことで、「ファン同士の交換も禁止されるのか？」とSNS上で大きな反発が起こりました。

多くのコラボカフェでは、ランダム配布される特典をファン同士でトレーディングする文化が根付いており、今回の規約変更は、その交流を阻害するのではないかという懸念の声が上がっていました。中には「トレーディング自体をやめてほしい」という意見も出ていたほどです。

明確化された規約内容

今回の改定では、規約に以下の但し書きが追加されました。

「古物商許可を持つ中古買取店への商品等の売買、金銭的対価を伴わないお客様同士の交換、または営利目的と認められない範囲での個人間の売買については、当社が商品等ごとに個別の利用規約やサイト内にて明示的に禁止していない限り、本条の禁止行為には該当しません。」

これにより、営利目的ではない、ファン同士の交流を目的とした交換やトレーディングは、原則として認められることになりました。

アニメイトからのコメント

アニメイトは今回の改定について、「お客様がより安心してサービスをご利用いただけるよう、営利目的の不正転売を防止しつつ、お客様同士のコミュニケーションや交流を妨げないことを目的としています。」とコメントしています。

今回の規約改定により、アニメイトカフェの利用者は、より安心してコラボカフェを楽しめるようになるでしょう。今後も、アニメイトカフェの動向に注目が集まります。