アニメイトカフェが、商品や特典の譲渡・転売を禁止する利用規約を再改定しました。今回の改定は、ファンからの批判を受け、より柔軟な対応を目指したものと言えます。

騒動の経緯：譲渡禁止にファンから反発

アニメイトカフェは11月20日に、来店権、商品、特典、イベント応募権などの第三者への譲渡・転売を全面的に禁止する利用規約を新たに導入しました。特に、ランダムでグッズが当たる商品において、目当てのものが手に入らなかった場合のファン同士の交換や譲渡が活発に行われていたため、この禁止措置は大きな反響を呼びました。

SNS（特にX）では、「ランダム商法なのに譲渡禁止は納得できない」「推し以外が出たら捨てるしかないのか」といった批判的な意見が相次ぎました。消費者の自由を侵害するのではないか、という声も上がっていました。

規約改定の内容：一部譲渡・売買は容認へ

今回の再改定では、規約に「古物商許可を持つ中古買取店への商品等の売買」や「営利目的と認められない範囲での個人間の売買」については禁止しない、という但し書きが追加されました。これにより、完全に譲渡・転売を禁止するのではなく、一定の範囲内での取引は認められることになりました。

アニメイトカフェ公式X（@animate_cafe）は、2025年12月17日より適用されることを発表しています。

ファンからは安堵の声

今回の規約改定に対し、SNSでは「これで安心して交換できる」「少しは考えが変わったのか」といった安堵の声が上がっています。しかし、依然として「営利目的と認められない範囲」の定義が曖昧であるという意見もあり、今後の動向が注目されます。

アニメイトカフェは、今後もファンからの意見を聞きながら、より良い利用規約を目指していく姿勢を示しています。