アメリカの大手通信キャリア、ベライゾンで1月14日（米国時間）に大規模な通信障害が発生しました。この障害により、多くのユーザーが約9時間にわたり、音声通話やデータ通信を利用できなくなるという事態となりました。

障害の詳細と影響範囲

今回の障害は、日本時間1月15日未明に復旧しましたが、その間、スマートフォンをはじめとするベライゾンのサービスが利用できない状態が続きました。一部海外メディアの報道によると、影響は米国の東海岸を中心に、西海岸からも報告が上がっており、広範囲にわたって影響が出た可能性があります。

ベライゾンは、障害の原因について現時点では詳細を発表していません。しかし、ユーザーの皆さまには、デバイスの再起動を推奨しています。もし再起動しても問題が解決しない場合は、ベライゾンに直接問い合わせることをお勧めします。

ベライゾンからの謝罪とアカウントクレジット

ベライゾンは、今回の障害によりご迷惑をおかけしたユーザーに対し、心よりお詫びを述べています。そして、影響を受けたユーザーに対しては、アカウントクレジットを提供する方針を発表しました。アカウントクレジットの詳細は、対象となるユーザーにベライゾンから直接連絡があるとのことです。

ベライゾン公式Twitter（@VerizonNews）でも、障害の復旧とアカウントクレジットに関する情報が発信されています。

今回の障害は、現代社会において通信インフラがいかに重要であるかを改めて認識させられました。ベライゾンは、今後このような事態が起こらないよう、対策を講じていくことが期待されます。