年末年始の帰省や旅行で新幹線を利用する人が増える中、車内でのトラブルも増加傾向にあります。今回は、よくある迷惑行為とその対処法について、JR東海の公式見解も交えながら解説します。

指定席なのに座られて！解決策は？

東海道・山陽新幹線では、年末年始に「のぞみ」を全席指定席で運行しているにも関わらず、「自分の席に別の人が座っていた」というケースが報告されています。もし、自分の席に人が座っていた場合は、まず乗務員に相談しましょう。乗務員が対応してくれるので、自己解決を試みる必要はありません。

カードゲームやスマホ撮影…どこまでOK？

家族や友人との移動中にカードゲームを楽しむのは問題ありませんが、声が大きすぎると周囲の迷惑になります。また、スマホでの撮影やライブ配信も、他の乗客が映り込んでしまう可能性があります。プライバシーに配慮し、無断でSNSに投稿することは避けましょう。もし、自分の姿が映り込んで不快に感じた場合は、投稿者に削除を依頼するか、JR東海に相談することも可能です。

新幹線のリクライニング問題「無言でMAX」は非常識？

新幹線でのリクライニングをめぐるトラブルも頻発しています。無言で最大限にリクライニングを倒す行為は、後ろの席の人にとって大きなストレスになることがあります。「一声かけるべき」という意見がある一方で、「当然の権利」と考える人もおり、意見が分かれています。周囲への配慮を忘れず、リクライニングを使用する際は、一声かけるのがマナーと言えるでしょう。

移動中のウェブ会議はアリ？

仕事納めに間に合わず、移動中にウェブ会議を行う人も少なくありません。しかし、通話や発話の声量が大きいと、周囲の迷惑になる可能性があります。イヤホンやヘッドセットを使用し、音量を抑えるなど、周囲への配慮を心がけましょう。

困った時は乗務員に！JR東海からのメッセージ

JR東海は、車内でのトラブルについて、「お困りごとがございましたら、巡回中の乗務員に遠慮なくお知らせください」とコメントしています。また、快適な車内環境づくりのために、周囲への配慮とマナーの遵守を呼びかけています。もし、マナーを逸脱するような行為を目撃した場合は、遠慮なく乗務員に伝えましょう。

年末年始の新幹線移動が、少しでも快適な時間になるよう、マナーを守り、お互いに配慮し合うことが大切です。