確定申告の季節が近づき、多くの人が頭を抱えているのではないでしょうか。マネーフォワードが実施した調査によると、確定申告を行う人の74.6%が確定申告の作業に精神的負担を感じていることがわかりました。

確定申告で感じる精神的負担とは？

精神的負担の理由として最も多かったのは「申告内容があっているか不安だから」（61.0%）でした。次いで「会計知識に自信がないから」（40.3%）、「領収書の整理など作業量が膨大だから」（38.5%）が上位を占めています。領収書整理などの物理的な作業量よりも、申告内容の正確性に対する心理的な不安が大きな負担となっているようです。

確定申告で一番手間がかかる作業は？

確定申告で最も手間がかかる作業は、「領収書や請求書の整理・集計」（39.7%）でした。続いて「各種控除の計算・書類準備」（34.8%）、「領収書やレシートの収集」（34.1%）と、申告書の作成そのものよりも、その前段階である書類の準備に多くの負担を感じていることがわかりました。

AI活用への期待は高い！

確定申告に関する調べものに生成AIサービスを利用した経験がある人は19.5%にとどまりましたが、「確定申告にAIを活用することで精神的負担が減らせると思う」と回答した人は60.6%に上りました。実際にAIを利用したことのある人の3倍以上が、AIによる負担軽減に期待していることが明らかになりました。

AIを活用することで、領収書の整理や控除の計算などが自動化され、申告内容の正確性も高まることが期待されます。確定申告の精神的負担を軽減するために、AIの活用は今後ますます重要になってきそうです。

参照元：INTERNETWatch