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【16日発生】クレカ障害でd払いやSuicaに影響!スマホ決済が使えないトラブルが相次ぐ

投稿日:2026年07月16日

朝の通勤ラッシュを直撃!スマホ決済が一時的に利用困難に

7月16日の午前中、クレジットカードの決済システムで大規模な通信障害が発生しました。この影響で、多くの人が普段利用している「d払い」や「モバイルSuica」、「モバイルPASMO」などのスマホ決済サービスでチャージや支払いがしづらい状況となり、SNSなどでも困惑の声が広がりました。朝の通勤時間帯と重なったこともあり、改札前で足止めを食らうなど、影響を受けた人も多かったのではないでしょうか。

影響を受けたサービスと現在の状況

今回障害の影響を受けたのは、主にクレジットカード決済を紐付けているサービスです。NTTドコモの「d払い」では、支払い方法をクレジットカードに設定している場合に決済が通りにくい事態が発生しました。また、ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」でも支払いに一部不具合が生じました。交通系ICカードでは、8時30分頃から「モバイルSuica」でチャージが困難になり、続いて「モバイルPASMO」でもログインや定期券購入などが一時的に利用しづらい状態となりました。執筆時点ではおおむね復旧しているとのことですが、念のため自身のアプリや決済状況にエラーが出ていないか確認しておくと安心です。

キャッシュレス時代だからこそ知っておきたいリスク管理

今回のトラブルは、普段当たり前のように使っているスマホ決済が、サーバーやシステム障害に弱い側面を持っていることを改めて浮き彫りにしました。「財布を持たずにスマホだけ」というスタイルが主流の今、いざという時のために、予備の決済手段や少しの現金を持ち歩くなどのリスク管理が改めて重要になりそうです。詳しい復旧状況や最新情報については、各公式サイト(NTTドコモ公式サイトなど)の障害情報ページもチェックしてみてください。

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