訪日韓国人の9割が「公式サイトで直接予約」!OTAで見つけて公式サイトで決める新常識
旅行先で宿泊施設を探す韓国人、実は「OTAで見つけて公式サイトで予約」がトレンド
最近、街中で韓国語を耳にする機会が増えましたよね。日本への旅行を楽しむ韓国人観光客が増加する中、宿泊予約の意外な行動パターンが明らかになりました。株式会社ジャリアが訪日韓国人157名を対象に行った調査によると、宿泊予約の過程で「公式サイトを確認した人の88.9%が、そのまま公式サイトで直接予約」をしていることが判明したのです。韓国人旅行者は、まず「Agoda」などのOTA(オンライン旅行代理店)で施設を見つけ、比較検討したあとに「最終的な予約は公式サイトで行う」というステップを踏んでいることが分かりました。
なぜOTAではなく公式サイト?韓国人観光客を逃さないための「導線」がカギ
今回の調査で、韓国人旅行者の宿泊予約には「OTAで認知・比較」→「公式サイトで安心・直接予約」という明確な流れがあることが分かりました。特に「Agoda」は認知のきっかけとして最多の55.4%を占めていますが、そこから公式サイトへ誘導できるかどうかが集客の分かれ道になります。旅行の計画は直前から3カ月以内に立てる人が約8割とスピーディーなため、宿泊施設側には「OTAから公式サイトへ迷わせない導線設計」と、韓国語に対応した「公式サイトの最適化」が求められています。インバウンド集客を成功させるヒントが詰まった詳細な調査結果は、下記の公式ブログで詳しく解説されています。
調査の詳細はこちら:
インバウンド集客を強化したいならプロの支援をチェック
韓国市場向けの集客は、単に情報を載せるだけでなく、NAVERなどの現地ツールを活用した検索接点の強化も重要です。今回調査を実施した株式会社ジャリアでは、韓国語サイトの最適化やGoogleマップでの露出対策など、宿泊施設向けのインバウンド集客支援を幅広く行っています。韓国人観光客をターゲットにしている施設運営者の方は、ぜひ公式情報をチェックしてみてください。
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※本記事は株式会社ジャリアによる調査を引用しています。詳細は