「調べてないの?」嘆きの声…営業の準備力、AIツール「NotebookLM」で劇的に向上
「御社の事業について教えていただけますか?」
AI時代の営業は「顧客文脈力」が鍵!HubSpot調査で明らかになった変化と課題
ビジネスの世界で、生成AIの進化が止まりません。顧客の購買行動も大きく変わり、営業担当者に求められる役割も変化しています。HubSpotJapanが発表した「日本の営業に関する意識・実態調査2026」から、AI時代に営業が生き残るために必要な“顧客文脈力”とは何か、詳しく見ていきましょう。
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