スタバの“声かけ”はノルマ?客との会話回数が評価に影響する噂を検証
全国2000店以上を展開する人気カフェチェーン、スターバックスコーヒー。その高い接客サービスは多くのファンに愛されていますが、実は店員に「客に話しかける回数」が人事評価に影響しているという噂がSNSで話題になっています。一体、これは本当なのでしょうか?スタバに直接問い合わせて真相を探りました。
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全国2000店以上を展開する人気カフェチェーン、スターバックスコーヒー。その高い接客サービスは多くのファンに愛されていますが、実は店員に「客に話しかける回数」が人事評価に影響しているという噂がSNSで話題になっています。一体、これは本当なのでしょうか?スタバに直接問い合わせて真相を探りました。