小田急線、駅員にウェアラブルカメラ導入!トラブル防止&安心安全な駅へ
小田急線では、安全性向上とサービス向上のため、駅員が身につけるウェアラブルカメラの導入が始まりました。16日から全70駅で運用がスタートし、乗客の皆さんがより安心して駅を利用できる環境づくりを目指しています。
小田急電鉄、全駅で駅員に小型カメラ導入!カスハラ対策で安全な駅環境を目指す
小田急電鉄が、全70駅の駅構内で業務を行う駅員の胸元に小型カメラを装着することを16日から開始しました。これは、近年増加傾向にある駅員へのカスタマーハラスメント(カスハラ)に対抗し、乗客と駅員の双方にとってより安全な環境を整備するための対策です。
横浜市営地下鉄、ホームの時刻表を撤去!スマホ世代には便利?でも…高齢者からは不満の声も
横浜市営地下鉄のホームから、従来の紙の時刻表が姿を消しました。市交通局は省力化とコスト削減を目的としていますが、この変更に利用者からは「高齢者への配慮が足りない」といった不満の声も上がっています。一体何が起きているのでしょうか?
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