ネット通販の「偽カウントダウン」や「ステマ」が禁止へ!消費者庁が法規制を強化
ネットショッピング中に、「残り時間わずか!」というタイマーを見て焦って購入したことはありませんか?実はそれ、「ダークパターン」と呼ばれる消費者を惑わせる手法かもしれません。消費者庁の検討会は、こうした悪質な手法やステルスマーケティング(ステマ)を特定商取引法(特商法)で厳しく取り締まる方針を固めました。
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ネットショッピング中に、「残り時間わずか!」というタイマーを見て焦って購入したことはありませんか?実はそれ、「ダークパターン」と呼ばれる消費者を惑わせる手法かもしれません。消費者庁の検討会は、こうした悪質な手法やステルスマーケティング(ステマ)を特定商取引法(特商法)で厳しく取り締まる方針を固めました。