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交通系IC「nimoca」で不正アクセスが発生!個人情報521件が漏えいの可能性、利用者は要確認

投稿日:2026年10月06日

nimocaの利用履歴照会サービスが停止中、現在何が起きている?

福岡を中心に利用されている交通系ICカード「nimoca(ニモカ)」で、利用者の個人情報が流出するトラブルが発生しました。運営元の株式会社ニモカによると、同社の「利用履歴照会サービス」に対して第三者による不正アクセスがあり、計521件の個人情報が漏えいしたとのことです。これを受け、現在サービスは停止されており、再開のめどは立っていません。

流出した情報と今の状況、私たちにできる対策は?

今回、被害に遭った可能性があるのは、4日の午前0時ごろから午後5時40分までにサービスを利用したユーザーです。流出した情報は「カード番号」「生年月日」「メールアドレス」の3点です。幸い、氏名や住所、電話番号、利用履歴などは無事とのことですが、注意が必要です。今回の発覚のきっかけは、利用者からの「身に覚えのないメールが届いた」という問い合わせでした。もし、心当たりのない不審なメールが届いても、絶対にリンクをクリックしたりアクセスしたりしないようにしてください。

不安な場合は公式の窓口へ問い合わせを

現時点で不正利用は確認されていないとのことですが、今後もし不審な動きがあればすぐに対応できるよう備えておきましょう。万が一、不審なメールを受信した場合や不安なことがある場合は、公式のnimocaコールセンター(050-3616-2155、受付時間:午前8時~午後8時)まで連絡してください。最新情報については、公式サイトの案内を確認しましょう。詳細は以下のリンクからチェックできます。

nimoca公式サイトはこちら

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