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SNS拡散がきっかけで奈良のシカ巡るクレームが急増！職員の疲弊とカスハラ対策の必要性
SNSで拡散された動画をきっかけに、奈良のシカに対するクレームが急増し、奈良県の担当職員が疲弊しているという深刻な状況が報じられています。暴言や長電話など、カスハラに該当する行為も多く、職員の精神的な負担が増大しています。10月にはカスハラ対策が義務化される法改正も控える中、この問題の背景と対策について詳しく見ていきましょう。
ギプスで怒鳴る客も…カスハラ対策にAI導入、線引き難しさも浮き彫りに
ガソリンスタンドや小売店などで働く人々を悩ませるカスハラ（顧客ハラスメント）。その対策として、AIを活用した顧客検知システムの導入が進む一方で、どこまでがカスハラにあたるのか、線引きの難しさも課題となっています。
「クセ強すぎ」津田健次郎＆くっきー！『べらぼう』第40回、SNSは大混乱！古川雄大の美声にも注目
NHK大河ドラマ『べらぼう～蔦重栄華乃夢噺～』第40回「尽きせぬは欲の泉」が放送され、津田健次郎さん演じる滝沢瑣吉と、くっきー！さん演じる勝川春朗の初登場が大きな話題を呼んでいます。SNSでは、そのクセの強さに「歓迎ととまどいの混じった声」が多数寄せられました。
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