【体操】NHK杯のアーカイブ動画が消失 日本体操協会が謝罪と全額返金を発表
まさかのデータ消失!楽しみにしていたファンへ日本体操協会が謝罪
体操ファンにとって衝撃のニュースが飛び込んできました。日本体操協会は19日、17日まで開催されていた「NHK杯」の配信サービスにおいて、重大なシステム障害が発生したことを明らかにしました。なんと、後から視聴できるはずだったアーカイブ動画のデータが破損し、消失してしまったとのことです。
原因は不明…復旧は困難な状況に
協会によると、データ破損の原因は現時点で不明であり、技術チームによる復旧作業も行われましたが、データの復元は極めて困難であるという結論に至ったそうです。「一生懸命練習する選手の姿をもう一度見たい」「見逃した部分を確認したい」と心待ちにしていたファンにとっては、非常に残念な事態となりました。
購入者全員に全額返金!手続きは20日から
この事態を受け、日本体操協会はアーカイブ視聴チケットを購入した全員に対して、チケット代金の全額返金を行うことを発表しました。手続きは5月20日頃から、購入サイトを通じて順次行われる予定です。詳細については、日本体操協会の公式サイト
信頼回復へ!再発防止策を徹底
今回のトラブルについて協会は、「皆様の信頼を裏切る形となってしまいました」と深く陳謝しています。今後は配信システムの管理体制を強化し、バックアップデータの二重化を行うなど、二度と同じミスが起こらないよう再発防止に努めるとしています。多くのファンが注目する大会だからこそ、今後の安定した配信体制の構築に期待したいですね。