人気レディースファッション通販サイト「GRL（グレイル）」が、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETASEARCH」を導入しました。これにより、約250万人が利用するGRLでのショッピング体験がさらに向上することが期待されます。

GRLが「ZETASEARCH」を選んだ理由

「リアル店舗に劣らない品質、ブランディング」を掲げるGRLは、若年層をターゲットにトレンド感と手頃な価格を両立したアイテムを提供しています。しかし、アイテム数が豊富なため、ユーザーが欲しい商品を見つけにくいという課題がありました。

そこで、サイト内検索を最適化する「ZETASEARCH」を導入。高速性・処理能力に加え、AIによる自動最適化機能により、GRLのサイト利便性向上を目指します。

具体的に何が変わる？

今回の導入により、GRLでは以下の点が改善されました。

• 豊富なカテゴリ検索の実装：「新着アイテム」「シューズ」といったカテゴリに加え、より細分化された項目を検索条件として表示
• 絞り項目の充実化：「カラー」「販売タイプ」「最近値下げされた商品のみ表示」など、細かな条件で絞り込みが可能
• 快適な購買体験の提供：ユーザーが少ない操作で効率よく商品を探せるように

例えば、「新着アイテム」では「1週間単位」で絞り込み、「シューズ」では「パンプス」「ショートブーツ・ブーティ」といった具体的な種類を選択できるようになりました。これにより、ユーザーは自分の欲しい商品を素早く見つけることができます。

「ZETASEARCH」とは？

「ZETASEARCH」は、サイト内検索を最適化するマーケティングソリューションです。キーワード入力時のサジェスト機能や、検索結果の該当数を事前に表示するファセットカウント、全角・半角などの「表記揺れ」を吸収した検索結果表示など、多数の検索機能を搭載しています。詳細については、ZETACXの公式サイトをご覧ください。

GRLでのショッピングが、さらに便利で楽しくなる今回のアップデートに注目です。