「調べてないの?」嘆きの声…営業の準備力、AIツール「NotebookLM」で劇的に向上
「御社の事業について教えていただけますか?」
ある精密機器メーカーの営業部長(50代)が、部下の若手営業担当の行動に落胆したそうです。訪問先の企業について事前調査を全く行かず、まさかの質問をしてしまったのです。相手は露骨に不快感をあらわにしたと言います。
AI時代、事前調査は“当たり前”
今や、顧客は営業担当者がAIを活用してある程度の企業情報を把握していることを前提として商談に臨んでいます。だからこそ、準備力の差は決定的になりつつあるのです。
従来の訪問前調査といえば、企業のホームページやニュース記事をチェックする程度でしたが、今は違います。会社の歴史、主力商品、経営者の発言、IR資料、業界動向など、あらゆる情報を瞬時に収集できるようになったのです。
「NotebookLM」で企業理解を深める
そこで注目されているのが、Googleが提供するAIツール「NotebookLM」です。これを使えば、企業研究のやり方そのものが一変します。
「NotebookLM」は、単なる検索ツールではありません。収集した情報を整理し、自分専用の“企業理解エンジン”として活用できるのが最大の特徴です。情報を集めるだけでなく、その情報をもとに対話することで、より深い理解に繋げることができます。
まだ使っていない営業担当者は要注意!
「まだNotebookLM使ってないんですか?」と尋ねると、意外と多くの営業担当者が驚くそうです。「ChatGPTは使ったことあるけど…」という声も聞かれます。ツールの存在は知っていても、従来のやり方から抜け出せていない人が多いのが現状です。
情報が誰でも手に入る時代だからこそ、「どう使うか」の差が、そのまま準備力の差になるのです。使っている人と使っていない人の差は、今はまだ小さいかもしれませんが、時間が経つほどその差は広がる一方でしょう。
提案書・営業アプローチブックの質も向上
「NotebookLM」を活用することで、企業研究の精度が向上するだけでなく、提案書や営業アプローチブックの質も飛躍的に高まります。具体的な情報に基づいた提案は、顧客の心を掴み、商談を成功に導く可能性を高めるでしょう。
営業活動の質を高めたいと考えているビジネスパーソンは、ぜひ「NotebookLM」の活用を検討してみてください。