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「クレカが使えない!」朝のラッシュを襲った決済障害 JCB・楽天カードが回答を発表

投稿日:2026年07月16日

7月16日の朝、通勤・通学のラッシュアワーを直撃した「クレジットカード決済障害」。コンビニや駅の改札などで突然決済ができなくなり、X(旧Twitter)では「クレカ障害」というワードがトレンド入りするなど、大きな混乱を招きました。突然のトラブルに「財布を持たずに出てきてしまった」「レジで焦った」という悲鳴が相次ぎましたが、一体何が起きていたのでしょうか。

JCBと楽天カードが公式回答。自社システムは「異常なし」

今回の広範囲にわたる決済トラブルを受け、主要カード会社であるJCBと楽天カードが取材に対し公式見解を示しました。結論から言うと、両社とも「自社システムでの障害発生」を明確に否定しています。JCBは「自社および関連会社であるCARDNETのシステムに障害はない」と回答。楽天カードも「現在は通常通り利用可能」とした上で、障害の原因や範囲については「回答を控える」という姿勢を見せています。これで三井住友カードを含む国内大手カード会社が揃って自社起因を否定した形となり、原因の特定はさらに複雑化しています。

キャッシュレス決済の怖さを再確認。私たちはどう備えるべき?

スマホやカードがあれば財布がいらない便利な時代ですが、今回のように「決済システム全体」に不具合が起きると、個人の力ではどうすることもできません。SNS上では「これからは現金も少しは持ち歩かないと怖い」といった声も上がっています。今回の騒動に関する詳細や最新情報は、各社の公式サイトや公式Xアカウントの情報を随時チェックするようにしましょう。

参考:JCB公式サイト

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