「Xが使えない…」熊本地震で浮き彫りになった“災害時の情報収集”の大きな壁
災害時に「おすすめ」欄ばかり…なぜXは役に立たなくなったのか
7月28日に発生した令和8年熊本地震。かつて東日本大震災の際に「ライフライン」として機能したSNSが、今、大きな岐路に立たされています。ユーザーからは「Xが情報収集の役に立たない」「Twitter時代に戻してほしい」という悲痛な声が続出しています。最大の問題点は、現在のXの仕様である「おすすめ」タイムラインです。災害時であるにもかかわらず、本当に必要な避難情報や現地の状況よりも、インプレッション（表示回数）を稼ごうとする偽情報やスパム投稿が優先的に表示されるケースが相次いでいます。ユーザーが知りたい「今、何が起きているのか」というリアルタイムな情報が、アルゴリズムの壁に阻まれているのが現状です。
「フォロー中」をデフォルトにできないのか？運営側の呼びかけとユーザーの温度差
X社日本法人の松山歩代表取締役は、情報の取捨選択について「フォロー中のタイムライン」へ切り替え、表示順を「新しい順」にするよう推奨しています。しかし、パニック状態にある緊急時、多くのユーザーは設定変更の余裕などありません。「なぜ最初から災害時に適したタイムラインにできないのか」「緊急時モードを自動適用できないのか」という不満は高まる一方です。かつてTwitterと呼ばれた時代、電話が繋がらない中でも安否確認や公的機関の情報共有で社会を支えた信頼感は、イーロン・マスク氏による買収後の広告収益重視の仕様変更によって大きく損なわれてしまったと言えるでしょう。
デマ情報に惑わされないために。私たちが今すべきこと
地震などの災害時、SNS上には悪質なデマや誤情報が猛烈なスピードで拡散されます。総務省も公式アカウントを通じて注意喚起を行っており、プラットフォーム事業者に対しても規約に基づいた厳格な対応を要請しています。もし皆さんがXを利用する際は、必ず政府機関や自治体の公式アカウント（チェックマーク付き）を確認し、不確かな情報は安易に拡散しないよう心がけてください。最新の防災情報は、気象庁のホームページや、信頼できるニュースメディアの公式サイトで確認することを強くおすすめします。
気象庁公式サイト：
で共有