CA採用で受かるのはどっち？「スチュワーデス物語」か「やまとなでしこ」か。採用のプロが明かす真実
ANAやJALなど、大手航空会社による客室乗務員（CA）の大規模採用が再開され、就活生の間で再び熱い注目を集めています。しかし、「英語力が必要？」「接客経験がないと無理？」と不安に感じる人も多いはず。そんな中、長年CA志望者を指導してきたイカロス・アカデミーの藤井平氏が、選考に受かる人と落ちる人の「決定的な違い」について語りました。
ドコモショップで「ドコモの銀行」口座開設がサポート開始！対面だから安心の理由とは？
スマホ操作が不安でも大丈夫！ドコモショップでの口座開設サポートがスタート
「ネット銀行って便利そうだけど、設定が難しそう…」そんな不安を抱えていた方に朗報です！ドコモショップにて、ドコモSMTBネット銀行「ドコモの銀行」の口座開設サポートが全国で順次スタートしました。まずは約196店舗から始まり、今後はなんと1000店舗規模まで拡大予定とのこと。今回の取り組みでは、ショップスタッフが対面で操作方法を分かりやすく案内してくれるため、これまでデジタル手続きに苦手意識があった方でも安心して利用できます。
永野芽郁が元No.1キャバ嬢に！『ヒマチの嬢王』実写化決定＆初のプロデューサー業にも挑戦
永野芽郁が最強の元キャバ嬢を熱演！「ヒマチの嬢王」が実写ドラマ化
今、最も注目されている人気女優・永野芽郁さんが、DMMTVのオリジナルドラマ『ヒマチの嬢王』で主演を務めることが発表されました！本作は、茅原クレセ氏の同名デビュー作を原作とした物語。永野さんが演じるのは、歌舞伎町でNo.1に輝いた経歴を持つ主人公・一条アヤネです。とある事件をきっかけに帰郷した彼女が、鳥取県の歓楽街（通称“ヒマチ”）を舞台に、日本一のキャバクラ店を目指して奮闘する群像劇となっています。
マッシュHDの「接客ロールプレイング大会」が感動の結末！3456人の頂点に輝いたのは？
販売のプロが集結！マッシュHDの熱い戦いに密着
「ジェラートピケ（gelatopique）」や「スナイデル（SNIDEL）」など、大人気ブランドを展開するマッシュホールディングスが、全国のスタッフを対象とした「全国接客ロールプレイング大会」を開催しました。今年で12回目を迎えたこの大会は、なんと全3456人の販売スタッフから選抜された猛者たちが、その接客技術を競い合うというもの。単なる社内イベントを超えた、販売員たちの熱いドラマが繰り広げられました。
セルフレジに大量の小銭を投入して故障！謝罪なしの客にネット騒然「迷惑料払って」の声も
セルフレジの「硬貨投入ルール」知らないの？故障の原因になる迷惑行為の実態
スーパーのセルフレジで、大量の小銭を無理やり投入して機械を故障させてしまったにもかかわらず、全く謝らない客がいる――。そんな信じがたいトラブルが接客現場で起きていることをご存知でしょうか。人気漫画『チェッカー鳥海さん、レジまでお願いします』の作者・狸谷さん（
チェックイン待ちの列でイライラするのは損？ホテルマンが心の中で思っている「まさかの本音」
チェックインの混雑、あなたはどんな気持ちで並んでいますか？
旅行や出張でホテルに到着した時、フロントが混雑していて「早く部屋に入りたいのに…」とモヤモヤした経験はありませんか？SNSで話題となっているのが、全国に店舗を展開するスーパーホテルの公式投稿。そこには、チェックイン待ちをしている「一般のお客さま」と、対応する「ホテルマン」の意外な意識の差が描かれていました。多くの人が共感するこの投稿が、今ネット上で注目を集めています。
看護師夫婦が始める第二の人生！宮崎県高原町の古民家「杜の酵素808」で心と体を整える至福の癒やし体験
看板猫がお出迎え！こだわりの「薬草発酵酵素風呂」で体の芯からリフレッシュ
宮崎県高原町ののどかな風景の中に佇む「杜の酵素808（ハチマルハチ）」が、6月14日にオープン1周年を迎えました。看護師として約30年勤務してきた竹之下直人さんと、施術を担当する妻の知子さんが運営するこの施設は、ただの酵素風呂ではありません。米ぬかやおがくずの中に、自家栽培したハーブや季節のかんきつ、サルノコシカケなどを配合した「薬草発酵液」をブレンド。微生物の力で60度～75度まで自然発酵する酵素風呂は、体の芯までじんわりと温まり、代謝アップや疲労回復をサポートしてくれます。普段は看板猫の「こたつくん」と「カイくん」が、訪れる人を温かく出迎えてくれますよ。
長崎で「18歳のバス運転手」が誕生へ！高卒新人11人が挑戦するキャリアの最前線
長崎県の公共交通を支えるバス事業者に、今春、フレッシュな風が吹いています。西肥バス、県営バス、長崎バスの3社に、高校を卒業したばかりの新人11人が「運転手候補生」として入社しました。これまでは年齢制限がネックとなっていたバス運転手の世界ですが、法改正によって若者が早くからプロを目指せる環境が整いつつあります。
文具女子博で「差別発言」…人気ブランド「パピアプラッツ」が謝罪 何があったのか
文具女子博で何が？パピアプラッツが不適切な言動を認め謝罪
文房具好きの祭典として知られる「文具女子博」で、信じられないトラブルが発生しました。マスキングテープや可愛いシールで大人気の文具ブランド「パピアプラッツ」が、ブースに立っていたスタッフによる「差別的な発言」や不適切な会話があったとして、公式SNSを通じて謝罪しました。イベントを楽しみにしていたファンからは、「ショックすぎる」「ガッカリした」といった声が上がっています。
「もっとかわいい子が売らなきゃ」理不尽な暴言に悩む販売員を救ったのは？カスハラ体験漫画が話題
突然の言い掛かり…販売員が直面する「カスタマーハラスメント」のリアル
接客の現場で働く中で、誰しも一度は遭遇したことがあるかもしれない「理不尽な対応」。販売員として働くタジマオオカ（@pu92yu）さんが自身の体験をもとに描く漫画「お客様は神様ですか？」が、SNSで大きな反響を呼んでいます。「もっとかわいい子が売らなくちゃ」といった心ない言葉を投げかけられることもあり、その精神的な負担は決して小さくありません。タジマさんは、特に「周囲にお客様が少ない開店直後や昼どき」に、こうしたトラブルが発生しやすいと語ります。特定の場所や業界に限らず、どこでも起こり得るカスハラ（カスタマーハラスメント）の現実に、多くの販売員が共感の声を寄せています。